Отзывы о компании "Megal-mebli" Интернет-магазин мебели и товаров для дома

Оформила заказ на напольную вешалку и тремпеля (все товары были указаны в статусе "в наличии"), через час пришло уведомление, что заказ отменен по причине отсутствия товаров. Морочат голову, вводят клиента в заблуждение.

• Комментарий продавца02.12.2019

  Здравствуйте! Просим прощение за сложившуюся по нашей вине ситуацию! Мы пытались несколько раз связаться с Вами, но не получили ответ. Скидка, которую мы предлагали Вам в качестве компенсации, все еще актуальна. Надеемся на Ваше понимание.

Спасибо большое за комод) заказывала у вас шкаф, и сейчас комод, идеально все подошло по размерам, все как на картинке) буду заказывать ещё)

• Комментарий продавца08.11.2019

  Здравствуйте, Анастасия!
  Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важно знать, что Вам все понравилось! Будем ждать Вас в нашем магазине еще!))

заказом довольны. качество отличное

• Комментарий продавца08.11.2019

  Здравствуйте, Оксана!) Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали для покупки именно наш Интернет-магазин. Будем рады видеть вас снова!))

заказывали письменный стол ikea. новая почта повредила, компания решила этот вопрос и заменила стол. спасибо за работу.

• Комментарий продавца05.11.2019

  Здравствуйте, Анна! Спасибо за Ваш отзыв!) Будем ждать Вас еще в нашем магазине!)

Заказывая маленькую мебельную стенку, уточняла примерную стоимость пересылки Новой почтой. Назвали сумму примерно 500 грн. Стоимость пересылки при полной предоплате обошлась 885 грн, на мой взгляд существенно отличается, это введение в заблуждение при подсчёте окончательной стоимости стенки.

• Комментарий продавца04.11.2019

  Здравствуйте, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим наши извинения, мы ориентируемся по тарифам Новой почты при расчете примерной стоимости доставки. К сожалению, не всегда получается высчитать точную сумму.

не первый заказ в этой компании. четко работают. быстрая и всегда корректная обратная связь, своевременная доставка.
рекомендую

• Комментарий продавца28.10.2019

  Уважаемый Евгений! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем Интернет-магазине! Спасибо за покупку. Будем рады видеть Вас снова на страницах нашего сайта!
  Всего наилучшего!
  С заботой о Вас, специалист отдела клиентского сервиса!

Дуже задоволена роботою магазину! Проконсультували щодо товару в чаті, потім передзвонили. Коли оплачувала замовлення в Приват 24 стався збій і моя оплата пройшла двічі. Передзвонила до магазину і мені одразу ж і без проблем повернули гроші. Замовлення доставили в обговорені терміни, товар якісний, повністю відповідає опису. Щиро дякую!)

• Комментарий продавца28.10.2019

  Шановна, Юліє! Спасибі, що знайшли час залишити відгук.
  Нам дуже приємно знати, що обслуговування в нашому інтернет-магазині Megal-mebli, залишило позитивне враження. З радістю будемо чекати від Вас нових замовлень!
  Всього найкращого!
  З турботою про Вас, фахівець відділу клієнтського сервісу!

Менеджер связалась быстро, обговорили условия. Столы пришли вовремя. Товар соответствовал указаному на сайте. Будем заказывать еще и мебель. Приятно было общение, спасибо компании.

• Комментарий продавца24.10.2019

  Уважаемая Виктория! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв!
  Нам очень приятно, что Вы выбрали для покупки именно наш Интернет-магазин.
  С радостью будем ожидать от Вас новых заказов!
  Всего наилучшего!
  С заботой о Вас, специалист отдела клиентского сервиса!

первый раз заказа столик посмотреть подойдет ли.пришлось долго ждать.столик очень понравился, но пришел немного поцарапаный (не на нп т.к. упаковка целая).заказала второй, пришел быстрее, но вот опять с небольшим браком.

• Комментарий продавца22.10.2019

  Здравствуйте, уважаемая Елена!
  Благодарим за отзыв! Приносим искренние извинения в связи с задержкой отправки Вашего заказа и за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что в связи с повышением покупательского спроса на товары, получение Вашего интернет-заказа заняло более длительное время, чем обычно.
  Мы всегда просим наших клиентов проверять товар при получении и в случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а так же составить акт (претензию).
  Будем рады видеть Вас снова!
  Всего наилучшего!
  С заботой о Вас,
  специалист отдела клиентского сервиса!