Отзывы о компании "Megal-mebli" Интернет-магазин мебели и товаров для дома

Два замовлення у цьому магазині і два домовленні строки

Заказывала напольное зеркало. Сказали, что товар находится на польском складе и необходимо подождать около 10 рабочих дней, но доставили раньше. Качеством обслуживания и качеством товара осталась довольна. По необходимости буду заказывать здесь еще.

• Комментарий продавца05.12.2018

  Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что товар Вам подошел. Будем стараться и дальше радовать наших клиентов. Будем рады видеть Вас снова!
  Всего наилучшего!
  С заботой о Вас,
  специалист отдела клиентского сервиса!

Купили напольный торшер IKEA, по приятной акционной цене. Всё замечательно, торшер точно как на фото, очень довольны покупкой, спасибо)

• Комментарий продавца05.12.2018

  Здравствуйте, уважаемая Александра!
  Спасибо за покупку и за то, что нашли время оставить отзыв! Будем рады видеть вас снова на страницах нашего Интернет-магазина!
  Всего наилучшего!
  С заботой о Вас,
  специалист отдела клиентского сервиса!

Заказал диван Royal II Mega,сказали,что до трёх недель будет заказ готов! Три недели не прошло,мне позвонили и сказали,что готов диван,готовы отправлять! Доставили на почту! Пришёл на почту примерно в начале шестого, осмотрел диван и пошёл оплачивать на карточку (пРИВАТ бАНКА )отправителя деньги! Естественно, в нужный момент у пРИВАТ бАНКА начались сбои в работе и получается, что денежный перевод был произведён два раза вместо примерно 20 000грн , сняло примерно 40 000грн! Работа банка,это второй вопрос! Первое место,это ПОРЯДОЧНОСТЬ компании,которая без вопросов и выматывание нервов,перевели деньги обратно на мою карточку! Красавцы! Хозяева не портят свою репутацию ради денег! Это огромный показатель как для предприятия, так и для потребителей! Спасибо Вам за правильные,качественные и удобные услуги!

• Комментарий продавца05.12.2018

  Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв! Будем стараться и дальше радовать Вас качеством товара и оперативностью доставки. С радостью ожидаем новых заказов!
  Всего наилучшего!
  С заботой о Вас, специалист отдела клиентского сервиса!

Столик очень классный и цена приятная, но доставка около недели, долго!

• Комментарий продавца30.11.2018

  Уважаемая Елена! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв!
  Нам очень приятно, что Вы выбрали для покупки именно наш Интернет-магазин. Извините пожалуйста за сложившуюся ситуацию, ми учтем ваше замечание и исправим ошибку.
  С радостью будем ожидать от Вас новых заказов!
  Всего наилучшего!
  С заботой о Вас, специалист отдела клиентского сервиса!

просто класс мне понравился товар

• Комментарий продавца26.11.2018

  Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв! Ми искренне рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем Интернет-магазине.
  Будем очень ради видеть Вас снова!
  Всего наилучшего!
  С заботой о Вас, специалист отдела клиентского сервиса!

Заказывал настольную лампу IKEA.
Сразу оговорили, что лампа едет под заказ со склада в Польше и ждать 10 дней.
Согласился, т.к. другие варианты по этой лампе были также под заказ.
На 10й день ожидания выяснилось, что ждать надо не 10 дней, а 10 рабочих дней, т.е. 14 дней. Потом попросили ещё неделю подождать. Потом ещё...
В итоге, заказ №26970, предоплаченный 9 октября, был отправлен в Киев только 1 ноября.
Ещё одна неприятная мелочь - при отправке из Ковеля в Киев, отправитель указал вес посылки 5кг, хотя на упаковке самой лампы ясно написано - 1кг. Да и так понятно, что не может лампа весить 5кг. Вероятно, оформляли отправку "Новой почтой" через интернет и проставили вес с запасом. Оплачивает-то всё равно получатель. Сумма небольшая, конечно, но осадочек остался.
Самой лампой - доволен.

• Комментарий продавца21.11.2018

  Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что Вы решили осуществить покупку именно в нашем Интернет-магазине. Извините за сложившуюся ситуацию, у нас произошел сбой в работе службы доставки, поэтому была задержка товара, на данный момент все проблемы устранены.
  Всего наилучшего!
  С заботой о Вас, специалист отдела клиентского сервиса!

Спасибо за хорошую роботу. Рекомендую.

• Комментарий продавца27.11.2018

  Уважаемая, Людмила, спасибо за отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны. Будем рады видеть вас снова!
  Всего наилучшего!
  С заботой о Вас,
  специалист отдела клиентского сервиса!

Добрый день! Недавно делала у вас заказ на Стеллаж KALLAX белого цвета.Спасибо большое за качественный стеллаж! Материал супер,все как на фото, я очень довольна! Заказ пришел в строки все как и мне обещали! Мне очень понравился Ваш сайт, приветливое обслуживание, консультирование на высшем уровне. Думаю что всегда буду делать заказ только в вашем Интернет-магазине. Вы лучшие!

• Комментарий продавца30.11.2018

  Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв!
  Нам очень приятно знать, что обслуживание в нашем интернет-магазине, оставило положительное впечатление. Мы рады сотрудничать с Вами. До новых встреч на страницах нашего сайта.
  Всего наилучшего!
  С заботой о Вас,
  специалист отдела клиентского сервиса!