Отзывы о компании "Megal-mebli" Интернет-магазин мебели и товаров для дома

дуже якісний товар, швидка доставка!

• Комментарий продавца21.05.2018

  Дякуємо за позитивний відгук про наш Інтернет-магазин!
  З турботою про Вас,
  спеціаліст відділу клієнтського сервісу!

Приятно работать все сделали вовремя, всем рекомендую, при необходимости обязательно сделаю покупку именно в этом магазине

• Комментарий продавца21.05.2018

  Здравствуйте, уважаемый Олег!
  Благодарим за отзыв! Приятно, что Вы нашли время написать. Будем рады ожидать новых заказов!
  Всего наилучшего!
  С заботой о Вас,
  специалист отдела клиентского сервиса!

Заказом довольны, все так как и хотели

• Комментарий продавца16.05.2018

  Уважаемый Дмитрий, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Очень приятно, что вы выбрали наш Интернет-магазин!

Дякую за швидкість і якість. Супер

• Комментарий продавца15.05.2018

  Дякуємо Вам Світлана за позитивний відгук! Будемо старатись і надалі радувати Вас якістю товару і оперативністю доставки. З радістю очікуємо нових замовлень!

Спасибо большое, доставка быстрая, в наборе действительно 17 шт, все очень понравилось)

• Комментарий продавца15.05.2018

  Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны покупкой в нашем Интернет-магазине! Будем рады видеть вас снова!

Товар отличный .Магазин рекомендую.

• Комментарий продавца15.05.2018

  Спасибо за отзыв! Рады,что вам все понравилось!

Закаказал тумбу и раковину, заказ пришёл, но цвет не соответсвует фото на картинке.
На мою просьбу вернуть мне деньги согласно ст. 9 закона прав потребителей мне отказывают, отвечая: «Руководитель не хочет попадать на деньги». Вы не имеете права не вернуть мне предоплату, я жду от вас реакции до завтра до 12:00 иначе я обращаюсь в соответствующие инстанции. Я уже обращался на горячую линию зпп и получил ответ: что вы не имеете абсолютно никакого права не возвращать деньги и взымать с меня стоимость доставки!
Ещё понравился ответ оператора: «это ваша ошибка, что вы не спросили товар такой как на фото». А зачем вы тогда фото к товару добавляете если он не такого цвета? Никому не рекомендую данный магазин!

• Комментарий продавца16.05.2018

  Здравствуйте, уважаемый Антон!
  Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
  Мы отреагировали на возникший вопрос о возврате товара надлежащего качества. Цвет тумбочки указан на сайте и есть соответствующие фотографии, на которых отчетливо видно, что цвет фасада отличается от цвета внутренней части тумбочки. Сожалеем, что товар не подошел Вам по цвету. Согласно Статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру в течение 14 дней после покупки при соблюдении условий указанных в законе. Согласно правилам нашего Интернет-магазина, возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. С правилами обмена или возврата товара более подробно Вы можете ознакомиться в разделе «Доставка и оплата». Для нас клиенты превыше всего и для того чтобы сгладить Ваши неоправданные ожидания о цвете товара, мы пошли Вам на встречу приняв решение не обменять, а принять возврат товара. В связи с Вашим отказом оплачивать транспортные услуги возврата товара, согласно Правил Интернет-магазина, эта сума была взаимозачтена с сумой предоплаты. Сумму остатка по предоплате мы возвращаем Вам на указанные реквизиты.
  Надеемся на Вашу благосклонность и понимание!
  Всего наилучшего!
  С заботой о Вас,
  специалист отдела клиентского сервиса!

Кровать подобрали именно ту что хотели, доставку сделали оперативно и помогли занести. От работы с компанией остались только приятные впечатления, будем заказывать еще.

• Комментарий продавца15.05.2018

  Спасибо за отзыв, Игорь! Будем стараться и дальше повышать качество обслуживания своих клиентов. С радостью ждем ваших новых заказов!

Качественно проконсультировали, быстро доставили товар - все в наилучшем виде.
Доброжелательный и понимающий персонал))