Відгуки про компанію "Megal-mebli" Інтернет-магазин меблів та товарів для дому
- Наталія Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ужасная компания.
Указано в наличии, при заказе пишут ждать 10 дней. Заказала 3.08 ночью, оплатила 4.08 полностью. Через 10 дней - тишина. Пишу в Вайбер 14.08 -- говорят на следующей неделе. Звоню 20.08 - ожидайте на этой неделе. Перезванивают через час --оказывается нет в таком цвете, давайте мы в другом привезём.
В итоге получила я свой заказ спустя 25 дней. Никому не буду рекомендовать. Пишите, что в наличии нет, и доставите через три недели, а не обманывайте покупателей.- Коментар продавця
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что мы огорчили Вас.От лица всей компании просим принять извинения за предоставленные неудобства, информация будет передана в соответствующий отдел для повышения качества обслуживания клиентов. У нас произошел сбой в работе службы доставки, поэтому была задержка товара, на данный момент все проблемы устранены.
Искренне сожалеем, что причинили Вам неудобства!
Всего наилучшего!
С заботой о Вас,
специалист отдела клиентского сервиса!
Екатерина Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Спасибо большое за супер быструю доставку. Комод из ИКЕА доставили за 3 дня из Польши. Рекомендую магазин!
Желаю вам много покупателей:))- Коментар продавця
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно знать, что обслуживание в нашем интернет-магазине Megal-mebli, оставило положительное впечатление. Мы рады сотрудничать с Вами. До новых встреч на страницах нашего сайта.
Всего наилучшего!
С заботой о Вас, специалист отдела клиентского сервиса!
Тетяна К.- Коментар продавця
Набор тарелок очень красивый, жена в восторге! спасибо
- Коментар продавця
Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны покупкой в нашем Интернет-магазине! Будем рады видеть вас снова!
Антон Р.- Коментар продавця
Хороший магазин. Заказывала кровать, приехала быстро и сама мебель качественная.
- Коментар продавця
Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
Всего наилучшего!
С заботой о Вас,
специалист отдела клиентского сервиса!
Анна К.- Коментар продавця
Рекомендую, буду заказывать ещё, товар отличный, Икеа как всегда на высоте!
- Коментар продавця
Уважаемая, Оксана!
Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой нашего Интернет-магазине!
Всего наилучшего!
С заботой о Вас,
специалист отдела клиентского сервиса!
Оксана Ш.- Коментар продавця
Заказывала вешалку, которую ждала 2 недели. На сайте было написано "в наличии", но спустя неделю пришлось звонить узнавать почему так долго, оказалось вешалка шла из Польши, при заказе этого никто не уточнил.
В целом вешалка ок, но в комплект положили слишком короткие болты, пришлось покупать новые.- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв! От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Нам искренне жаль, что огорчили Вас. С момента вашей оплаты прошла всего неделя. Согласно правилам нашего Интернет-магазина, мы отправляем товар в течении 10 рабочих дней с момента заказа.
Согласно Статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру в течение 14 дней после покупки при соблюдении условий указанных в законе.
Надеемся на Вашу благосклонность и понимание!
Всего наилучшего!
Юлия Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Робив покупку з поміткою "10 днів під замовлення". Сподобалась чітка організація. Всі домовленості вчасно виконані! Хороше обслуговування, якісний товар!!!
- Коментар продавця
Шановний, Віталій!
Ми раді, що Ви залишились задоволеним замовленням і сервісом нашого Інтернет-магазину.
Всього найкращого!
З турботою про Вас,
спеціаліст відділу клієнтського сервісу!
Віталій С.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Хорош магазин и товар супер! однажды была здесь покупка
- Коментар продавця
Уважаемая, Инна, спасибо за отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны. Будем рады видеть вас снова!
Всего наилучшего!
С заботой о Вас,
специалист отдела клиентского сервиса!
Инна С.- Коментар продавця
Покупала однажды здесь товар, все прошло успешно ...
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Положительный отзыв наших клиентов – лучшая похвала для нас. Будем стараться и впредь радовать высоким качеством обслуживания. С нетерпением ждем Ваших новых заказов!
Всего наилучшего!
С заботой о Вас,
специалист отдела клиентского сервиса!
Сергій Р.- Коментар продавця
