Кошик
Інтернет-магазин Megal-mebli.com
+380 (98) 425-90-90
+380 (95) 247-37-77
Кошик

Відгуки про компанію "Megal-mebli" Інтернет-магазин меблів та товарів для дому

    Владислав Б.
    Добре

  • Заказ на покупку стульев был оформлен 1 октября, перезвонили 2 октября и сообщили что заказ придет через 10 рабочих дней. Сегодня 23 октября и уже в третий раз за 12 дней во время звонка мне говорят, что завтра будет отправлен товар. Коммуникация с клиентом отсутствует - не перезванивают не сообщают о задержке. Жалею, что связался с этим интернет магазином.

    Максим П.
    Дуже погано

  • заказала товар, оплатила в полном размере, а мне его не отправляют, с момента заявки прошло больше недели.

    Виктория Ш.
    Дуже погано
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

  • Спасибо огромное за качественный комод! Все прошло отлично! Ровно через 2 недели и заказ у меня! Рекомендую!

    Оксана С.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

  • Купил классный стульчик. Был хорошо упакован. Отправили достаточно быстро.

    Влад Є.
    Відмінно
    Дарія Є.
    Добре

  • 15 сентября (суббота) делаю заказ стеллажа и кровати IKEA. Написано "в наличии". При звонке подтверждения заказа сказали, что ждать 10 дней. Оказалось, наличие - это в Польше, а не фактическое. Оказалось так делают все поставщики IKEA, но они при этом пишут "под заказ"
    Предоплата 10% чтобы зафиксировать цену. Цена моего заказа упала к моменту доставки, я платил по зафиксированной, к счастью, это всего несколько десятков гривен. После предоплаты нужно было перезвонить подтвердить перевод. Связь была плохая, общались в переписке через Viber, выяснить подтверждение удалось только во вторник 18го сентября. На уточняющий вопрос о дате отправки мебели ответ получил только на следующий день после повторения вопроса. Ответ был размытый, вроде: "Ваш заказ в обработке, ждём прибытия из Польши"
    25го (10й день) выясняю, что прибытие 28го
    28 выясняю, что прибытие 1 октября и кровати не будет, т.к. на момент моего заказа её уже кто-то заказал до меня. Очень приятно узнать об этом спустя 13 дней ожидания. Но сказали, что это не точно, возможно она и едет, и первого числа будет.
    1 октября подтвердили прибытие, сказали, что детали завтра
    2го дозвониться не смог
    3го дозвонился под вечер, сказали, что утром будет сообщение об отправке, наконец стало известно, что кровати точно нет, позже написали уточняющий вопрос по оформлению накладной на новой почте, что дало очередную обманчивую надежду, что товар наконец отправят.
    4го написал им, что не получил утром номер накладной. Выслали, но мебель даже не поступила на новую почту, просто была оформлена накладная. Долго ждал обновления статуса.
    Никакой определённости, бардак в датах, ложь о наличии, невозможно получить ответы на свои вопросы вовремя и в полном объёме, а иногда вообще хоть какой-то ответ.
    Сотрудники колл-центра при всём этом тактичны. К сожалению, эта вежливость никак не уменьшает моего недовольства. На одной из полок стеллажа обнаружился дефект торцовки во время сборки, кто в нём виноват установить, естественно, не получится.

    Віталій І.
    Погано

  • Вместо обещанных десяти дней, жду уже третью неделю. Обратной связи никакой нет, только самостоятельно нужно узнавать о состоянии заказа. Со слов оператора, заказ приехал к ним на склад в пятницу ночью. Сегодня среда, а его никак не отправят

    Ольга
    Дуже погано

  • Хороший магазин, ввічливий консультант. І що немало важно ціна найдешевша. Тільки товар під заказ, але прийшов дуже швидко, менше ніж за тиждень. Це точно моя не остання покупка у вас.

    Світлана Ж.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

  • Товар отримав. Рекомендую!

    Покупець
    Відмінно
Меблі для кухні
Меблі для спальні
Меблі для вітальні
Корисна інформація
Сайт створений на маркетплейсі Prom.ua
Продавець на Bigl.ua
"Megal-mebli" Інтернет-магазин меблів та товарів для дому | |